SymphonyAI发布的第三次年度食品杂货电子商务研究显示，采用基于人工智能的互联零售战略，零售商可在利润微薄的行业中实现8%的增长机会。研究指出，利用季节性行为和人工智能推荐商品可提升购物篮价值，节假日后留住顾客可使电子商务收入增加3%以上。小购物篮交易仍是趋势，人工智能营销软件可鼓励购物者添加相关商品。此外，人工智能还可推动有机产品在线销售和在保健美容领域利用品牌忠诚度。