Temu官方人员通知，由于黑五期间，美国本土承运人爆仓导致大量包裹积压未能及时上网，以及在途的包裹仍有大部分长时间卡住不动，很多天没有新的轨迹被平台定义为虚假发货的订单将免于处罚。适用的虚假发货情形主要包括：超时无揽件信息的虚假发货，即指商家上传/获取物流单号后一定时间内该物流单号在相应物流公司官网没有揽件信息，具体以商家规则的规定为准。符合以上条件的订单，如系统校验出商家已于该订单的待发货时间当日起15日内成功将商品妥投到消费者手里，则该订单的超时无揽件信息导致的虚假发货免予处理。