哥伦比亚特区近日起诉亚马逊，指控其暗中停止向两个黑人聚居区提供最快的送货服务，但仍向会员收取费用。诉讼称，自2022年年中起，亚马逊对邮政编码20019和20020实施送货“排除”，完全依赖第三方服务，导致送货速度变慢。亚马逊表示，此改变基于司机安全考虑。诉讼指出，亚马逊未向这两个邮政编码的Prime会员告知此变化，导致他们经历较慢的送货速度。该地区有近5万名Prime会员居住在这两个邮政编码内，占总数的近一半。在亚马逊实施送货“排除法”前，受影响区域超过72%的Prime包裹能在两天内送达，但去年仅24%。相比之下，其他地区75%的Prime会员能收到两天内送达的包裹。此外，亚马逊被指隐瞒延误真正原因，欺骗性暗示延误仅因运输环境波动。地区官员要求法院禁止亚马逊采取不公平或欺骗性做法，并希望该公司向受影响的Prime会员支付赔偿金。