据外媒报道，阿里巴巴正加大对旗下东南亚电商平台Lazada的投资，特别是在人工智能（AI）和物流升级方面，以重振其在该地区的竞争力。Lazada首席执行官James Dong表示，公司正在利用人工智能进行多项改进，包括个性化购物推荐和基于AI的售后服务，这些创新将帮助Lazada吸引更广泛的用户群，并简化卖家的物流流程。借助嵌入Lazada平台的AI工具，卖家可以生成针对特定市场的内容，更准确地预测需求并优化物流规划。