法国零售业正经历前所未有的数字化与社会变革，其中电子商务在疫情催化下实现飞跃，90天内达成十年增长量。尽管如此，实体店并未消亡，37%零售商计划在未来一年内开设新店，仅5%考虑关闭。为应对统一商务挑战，77%受访者计划增加“开到店”广告投资，同时56%选择移动显示屏作为提升客流量和覆盖面的关键工具。同时，Covid-19还促进了本地商业发展，37%受访者在疫情期间加强了本地宣传，29%则同时强化本地与全国性活动。此外，生态转型成为新焦点，50%受访者关注广告对环境的影响，30%已将其纳入战略，年轻消费者尤其重视品牌在此方面的立场，37%的Y世代拒绝购买他们认为不道德公司的产品。