Z世代正成为推动数字购物增长的关键力量，预计2024至2026年间，其数字买家增速将显著快于其他年龄段，随后放缓。然而，整体数字购物者增长面临停滞，预计至2028年，年增长率将低于2%。与此同时，社交商务对Z世代的吸引力尤为突出，预计到2027年，18-24岁人群中社交买家的比例将从2024年的60.7%升至近65%。据沃尔玛与Morning Consult联合调查，超过半数的美国Z世代消费者（55%）在过去半年内通过社交媒体购物，远高于整体购物者的38%，彰显出社交渠道在吸引Z世代消费中的重要地位。