网购消费者对身份盗窃的担忧加剧，Experian最新调查显示，84%的受访者担心身份被盗，同时，80%的消费者对信用卡信息被盗表示担忧。据统计，欺诈性信用卡交易损失2023年攀升至100亿美元，创历史新高。值得注意的是，年龄较大群体对信用卡信息安全的担忧更为严重。此外，生成式人工智能的兴起成为企业主新焦虑点，71%的企业担忧其被用于欺诈。Experian首席创新官指出，欺诈手段不断进化，企业需紧跟技术步伐，创新欺诈预防策略，以赢得消费者信任。