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Blibli构建全渠道生态系统,满足印尼消费者全方位需求
亿恩网| 2024-08-12 10:08:16

Blibli正深化其生活方式交易生态系统,自2022年起与Tiket.com及Ranch Market合作,构建集成全渠道网络,推出单点登录功能,增强平台间切换便利。2023年引入忠诚会员计划,2024年升级至统一会员资格,吸引超14.5万新会员,其中2000名迅速成为钻石会员,享受额外特权。Blibli通过创新如分期支付与在线下单线下提货,提供便捷购物体验。CEO Kusumo Martanto表示,Blibli的全渠道生态系统满足印尼民众近90%的支出需求,涵盖日常购物、旅行、电子产品等领域。截至2024年6月,Blibli在印尼拥有185家消费电子商店、62家高级超市和30家Dekoruma体验中心。公司承诺持续优化体验,与用户共成长,用户基数达490万,交易额同比增长39%,显示其在印尼电商市场的领导地位。Blibli的全渠道策略提升了用户体验,促进了平台间的交叉销售。

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