8月9日消息，京东自营家电维修服务近日上线，服务范围覆盖空调、电视、冰箱、洗衣机、热水器等常用家电品类。时效方面，京东在社区4公里范围内布局直营站点，通过智能派工、直派到人的模式，全面提升派单、预约、上门服务等各环节的效率，维修师傅最快1小时上门；收费方面，京东承诺价格透明、用户满意再付款，不仅杜绝了乱收费行为，还承诺“若乱收费双倍赔付”；售后方面，同部位、同性质故障享有长达90天的质保期，并为维修售后问题上了工单险。