7月2日消息，B站App目前无法使用浏览历史关注等内容，消息界面、更新界面、客服界面均不可用，用户也无法评论和发弹幕，视频评论区和用户（UP 主）主页都无法加载。对此，B站客服界面显示：B站部分功能出现故障，我们已经正在紧急修复当中，请稍后重试。据悉，这已是B站今年多次服务器崩溃，用户无法正常访问，此前官方解释因服务器负载过高。