Shopee平台宣布新规：自2024年7月15日起，因质量过差收到过多1-2星差评的商品将被隐藏或删除。请商家尽快优化商品以免影响店铺表现。如果您认为买家的评价与商品无关，可以申请移除。常见问题包括因质量过差、差评过多被隐藏或删除的商品暂时将不会被计分。为避免商品质量问题影响店铺表现，建议通过优化商品和避免误导性宣传来建立买家正确期待，若优化后情况仍未改善，请考虑更换供应商或制造商。