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饿了么发布最新包装费管理规则
电商报| 2023-05-13 08:34:28

饿了么平台针对商户包装费设置不合理的,会进行餐盒费异常管控,特定时间内未整改和反馈的商品,将做下架处置。包装费设置建议:按商品收费避免设置高单价餐盒费,常规材质的包装,包装费不超过1.5元,特殊材质和品类(如蛋糕等)的包装,包装费可以适当提高,但需合理,否则会触发包装费收费高异常;按商品收费不要重复收费,串串、烧烤、麻辣烫等门店,汤底调料和对应菜品(非单独包装的菜品)不可同时收取包装费;按商品收费中已有自带包装的商品不要再次收费,包装类酒水饮料或已有包装的零售类商品,请不要设置包装费,否则会触发包装费不应收异常。按口袋收费打包时候注意菜品要放到对应口袋,避免与顾客的要求不符合造成不好的体验。

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