淘宝正式开启春节不打烊，推出6大春节暖心服务。具体措施包括：全国1400个县城，可淘宝下单线上家电清洗、消杀服务；天猫超市联合菜鸟支持春节商品送货上门，重点保障老旧无电梯小区上门需求；在天猫购买血氧仪、N95口罩、抗原等物品，48小时发货，同时阿里健康提供新冠问诊服务，线上问诊后可开方购买新冠口服药等。