随着近年新能源汽车销量、保有量迅猛增长，对于新能源汽车保险保障的需求也呈放量趋势。自去年12月27日新能源汽车商业保险专属产品（下称“新能源车险”）上线以来，新能源车险已经成为新能源车主安心出行的必备保险保障。超5000亿元的新能源车险市场空间是保险公司的一大机遇，但新能源汽车赔付率高的现状亦是一种挑战。如何在降低赔付率的同时，提升产品服务质效，实现保险公司与新能源车主的双赢是业内关注焦点。