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抖音电商更新疫情影响地区发货及服务
电商报| 2022-06-13 17:00:08

6月13日消息,今日,抖音电商发布关于疫情影响地区发货及服务调整公告-6.13更新(以下简称公告)。公告称,近期,国内遭受疫情新一轮的挑战,部分地区物流受限,商家的生产经营受到不同程度的影响。对此,平台对发货和服务等考核指标进行调整,开通平台主动豁免与商家报备豁免双向通路,设置专属物流申诉通道,尽力为大家提供切实有效的帮扶,降低疫情对经营的影响。具体调整规则为:存在中高风险地区的城市,发货时长延长14天;无中高风险地区,但当地超过5家快递暂停揽派的城市,延长14天;无中高风险地区,但当地1-5家快递暂停揽派的城市,延长7天。

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