京东健康11.11:AI加速融入日常健康管理,AI医生“大为”问诊订单量同比增长超5倍
2026-11-12 13:03:41
亿欧11月12日消息,随着京东11.11大促落下帷幕,数据显示,AI、专业医疗服务带动健康消费升级,AI医生“大为”问诊订单量同比增长超5倍,健康消费由商品购买向全周期主动管理加速转型。
大促期间,AI深度融入家庭健康管理场景。AI医生“大为”可为用户提供体检报告解读、健康咨询、定制健康行动清单等服务;营养师AI问询量同比增长130%,营养师引导成交金额同比增长超260%。多款智能家用医疗硬件实现市场热卖,JoyInside医用空气消毒器首发即快速售罄。
供应链端,京东健康全品类需求旺盛,超6000家品牌及店铺成交额同比翻倍。慢病用药、专科疾病相关药品实现高速增长;精准营养保健需求爆发,超千款金选营养单品成交环比翻倍。家用医疗器械以旧换新订单环比翻倍;即时零售能力持续释放,夜间送药订单同比增长60%,冷链药品配送订单同比增长超8倍。
专业线下与居家医疗服务迎来显著增长。京东护士到家陪诊陪护订单同比增长240%;京东体检用户数同比增长300%,三家新开业体检中心首次参与大促;互联网医院极速问诊量同比增长3.3倍,宠物问诊量同比增长250%。医美、中医正骨、企业员工健康采购同样迎来大幅上涨。
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