荷兰电商平台Bol宣布，其AI购物助手Shophulp即日起向所有用户开放测试版。该助手位于App和网站搜索栏旁，用户可用自然语言描述需求，Shophulp会追问细节、比较商品，并根据产品特征、价格和配送时间等因素给出推荐。例如，首次露营者可输入目的地、季节和人数，助手将推荐合适商品并生成打包或购物清单。Shophulp还可应要求参考用户过往购买记录和心愿单。Bol首席产品、技术与数据官表示，网购正从搜索比较转向个性化导购。