eBay在德国推出针对新汽车零部件及配件的免费退货政策，符合条件的商品售价需达到10欧元，买家可在收货后30天内依据撤销权申请退货，且商品状态需为“全新”或“全新：其他”，同时卖家必须为商业卖家。该政策不适用于二手零部件、拍卖商品、轮胎、电池及其他危险品、大型或笨重商品、需自提或通过货运配送的商品以及国际订单。对于符合条件的退货，eBay将承担标准退货标签费用的50%，以降低商家的退货成本。