9月3日消息，滴滴联合发布网约车无障碍服务标准，旨在为网约车平台面向视障人群开展无障碍服务建设提供系统、可操作的技术规范和服务参考。2018年，滴滴公益协同产品、开发等多部门成立信息无障碍项目组，并陆续上线“导盲犬使用者无障碍服务”“盲人无障碍出行服务”。截至2026年7月，已有超350万滴滴司机师傅主动完成无障碍服务认证，累计完成超400万次无障碍出行。