NAFI分析中心与配送服务Kupr联合研究显示，77%的俄罗斯百万人口城市居民希望拥有统一的购物应用，以替代目前使用的两至三个甚至更多的独立购物软件。在有子女（84%）和宠物（82%）的家庭中，这一需求尤为强烈。当前73%的用户通过APP购买食品，34%订购熟食，29%购买日用品，26%选购宠物用品。统一平台的吸引力在于整合多品类商品、简化操作流程。高达93%的用户认为APP内商品丰富度至关重要，87%看重一站式购齐的便利性。