8月27日消息，为提升消费者的购物售后体验，淘宝网将变更《淘宝网“退货宝”服务规范》，提升退货宝服务保障标准。变更要点为退货宝运费保障额度调整：上门取件保障标准由1公斤（最高不超过26元）调整为3公斤。本次规则变更于9月1日正式生效。