8月24日，深圳市云海之上跨境供应链有限公司发布公开催款信，披露公司自6月17日遭遇首批大规模查验以来，累计有111条柜被查，其中38条需要进行退运。目前已有5条货柜完成装船退运，仅退运押金一项就已经支付约200万元。云海之上还称，目前公司垫资亏损已超过千万元，已经签收、放行的货物中仍有约380万元运费未收回，累计应收款超过900万元。