7月9日消息，有大量用户于8日晚间反映支付宝花呗在进行还款时，还款页面无法正常打开。根据用户上传的截图显示，点开花呗页面会出现“网络繁忙”或在账单页面显示“因机构维护，账单暂时无法查看”。针对该问题，支付宝客服表示，目前系统升级已完成，可以正常使用了。由此带来的不便深表歉意。客服还称，“花呗有三天宽限期，在宽限期内完成还款，不会影响征信。”