6月24日,沃尔玛新任CEO方威翰上任后首次公开专访,提出 “以人为本、技术驱动” 转型战略。公司整合全球统一技术平台,上线AI购物助手 Sparky,使用者客单价提升 35%。AI用于供应链、员工培训,核心目标是解放人力而非裁员;同时开放员工AI开发平台,鼓励一线创新。其刚完成访华,高度认可中国社区店与数字化实践,并持续挖掘高收入客群消费潜力。(来源:联商网)
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