5月8日消息，江苏中通近日召开网点服务质量专项提升会议，400余位网点客服代表参加。本次会议内容覆盖客户求助工单处理要点，延误、错发、问题件及网投工单规则，遗失破损与互助工单规则，以及网点进出港时效管理服务条例等核心模块。培训全程贯穿案例解析与互动交流，并组织专题复盘，帮助网点深入理解、即学即用。