2026年5月8日，DHL快递正式上线AI物品识别功能。该功能依托计算机视觉技术，可即时分析客户上传的物品照片，自动生成准确、合规的海关物品描述。此举旨在简化国际货运中清关申报这一关键环节，提升服务效率与准确性。目前，该功能已在加拿大、德国、中国香港、荷兰、新加坡、南非、西班牙及阿联酋共八个市场启用，计划于2026年内拓展至更多地区。