8月21日消息，湖北中通鄂州中心近日举行快递员权益保障恳谈会，20名一线快递员代表与管理人员齐聚，就操作规范、服务流程、高温派送压力等痛点、难点问题畅所欲言。会议现场，鄂州中心网服团队现场解答小哥疑惑，并承诺一对一跟踪问题，落实解决方案，进一步维护快递员权益，提升大家的归属感。