8月9日消息，在2025世界机器人大会上，京东3C数码事业群智能机器人业务部负责人徐磊表示，未来机器人走进千家万户，覆盖千行百业，需要一个过程。“首先就是要让用户近距离接触、感受机器人使用的场景”。通过销售家庭陪伴、安防类机器人等方式，京东将逐步推进机器人在家庭场景中的应用，特别是在养老和陪伴两个领域。