数十名Facebook Marketplace卖家投诉，自3月起遭遇平台无故扣留销售款项，逾期未付金额从几十到上千美元不等。尽管部分用户本周收到零星付款，但多数人反映到账金额与应收款不符（如欠款160美元仅到账随机数额）。卖家指控平台客服为"AI机器人"，仅回复模板答案。更有人质疑这是Facebook的"混淆策略"，通过随机支付增加维权难度。受影响的包括残疾人、低收入群体等依赖平台补贴生活的卖家，有人已宣布永久退出Facebook Marketplace。