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忠诚度难敌价格压力,55%美国消费者转向购买更低价商品
亿恩网| 2025-04-15 19:03:26

购物平台乐天(Rakuten)联合哈里斯民意调查公司(Harris Poll)发布的一项最新研究显示,超过一半(55%)的美国消费者表示,他们计划在未来几个月购物时优先考虑价格最低的产品。而仅有5%的零售商认为,消费者会为节省开支而牺牲品牌和品质,这一显著落差凸显了零售商与顾客之间的认知差距。调查指出,19%的消费者表示已无力支付家庭账单,17%的人难以承担食品、汽油等生活必需品的费用,只有36%的受访者表示能负担包括非必需品在内的所有日常开支。另有28%的人称已无力购买衣物、美妆或电子产品等商品。约41%的消费者计划在2025年减少购物支出,进一步印证了消费行为正发生深刻变化。

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