Salesforce最新《全球互联购物者报告》显示，近一半（48%）的荷兰消费者使用AI查找产品，这一比例领先周边国家，德国、法国、英国分别仅30%、22%、25%的受访者会这么做。超70%的荷兰消费者对其他AI购物应用感兴趣，此外，73%的电商卖家有兴趣用AI代理回答问题、提供更快客服，70%想借助其优化忠诚度计划积分，兴趣高于德、法、英等国。