为了让买卖双方都能更方便地销售和购买物品，eBay将在Android和iOS设备端上线问与答（Q&A）功能，适用于eBay美国站、英国站、德国站、澳洲站四大站点。卖家可以直接在与买家的对话中添加与特定物品相关的问答内容，这些信息还会在相关的物品刊登中显示，增加曝光。此外，通过预先提供必要的信息和专业知识，支持买家快速、放心地作出购买决定，卖家可以提升买家信任度。