近日，Lazada马来西亚站宣布将调整退货退款政策，允许买家在包裹被提取后仍可即时取消订单，该政策将于2024年11月18日正式生效。Lazada的新政策称，即时取消订单仅限于本地订单、LEX快递、非货到付款（COD）订单，且保健品、杂货和订单值等于或超过475令吉的订单不得即时取消。此次政策调整无疑将对马来西亚电商市场产生一定影响，卖家需密切关注平台政策变化，及时调整经营策略以应对潜在的市场变化。