在过去十年中，亚马逊组建了一个庞大的送货司机网络，以减少对托运人的依赖。现在，亚马逊希望这些司机开始处理另一个已成为主要问题的任务：退货。根据亚马逊本月发给司机的信息，在一项新的试点计划中，亚马逊司机将从客户家中收取退货，并将其送到亚马逊的设施中进行处理。这项试点计划将从佛罗里达州和得克萨斯州的几个亚马逊仓库开始，并将依靠驾驶亚马逊品牌货车的全职司机以及使用自己车辆的亚马逊临时工。