iHerb与YouGov联合调查显示，54%的线上保健品买家担忧市场充斥假货。iHerb首席营收官Hyeyoung Moon表示，随着电商平台兴起，任何人都可以上架商品，超过半数受访者担心买到假货出乎公司意料，公司在亚洲市场更早感受到山寨保健品问题。2025年维生素、矿物质与补充剂占iHerb净销售额的67%，公司今年起要求供应商提供直接采购合同与发票凭证，仅两家经销商无法提供授权文件，公司随即终止合作。