ShopeePay上线余额取现新功能，用户无需银行卡即可零手续费把账户余额换成现金。服务渠道覆盖BCA ATM，以及Indomaret、Alfamart、Alfamidi等连锁便利店。ShopeePay印尼总裁Eka Nilam Dari在10月23日的公告中表示，尽管数字支付普及，不少场景仍有现金需求，尤其发薪时段用户需要现金用于缴账单、采购家用物资。该取现服务不收取管理费，也没有月度额度限制，兼顾现金与数字支付两种使用场景。便利店取现最低5万印尼盾，用户在App内选择提现并选定门店类型，到店告知收银员、出示取现码，核验完成即可拿到现金；也可在BCA ATM无卡取现，先在App发起申请，再到ATM输入对应信息完成操作。