万事达卡研究显示，德国年轻消费者在产品搜索和购买决策中使用AI的频率约为父母的两倍。过去12个月，79.9%的年轻消费者至少使用过一次AI查询产品信息，29.8%预计未来五年AI将成为自己最重要的购物方式之一，英国这一比例为45.7%。研究预计，到2030年欧洲超十分之一的在线消费者将把日常重复性购物交给AI代理完成。随着年轻消费者接受度提升，AI正从信息查询工具逐步进入产品搜索、比较和购买决策等电商消费环节。