瑞银最新调查显示，马来西亚消费者正告别“大单凑单、一次囤货”的网购模式，转向“小单多买、高频低额”的即时消费。今年印尼Shopee受访商家平均客单价同比下降19%，TikTok Shop下降9%。马来西亚电子商务总商会总会长傅大伟指出，客单价下降并非需求减少，而是消费者在生活成本压力下将大额采购拆分为多次小额订单，包邮、会员福利及短视频直播推荐进一步降低了下单门槛。