折扣时尚零售商Primark计划在英国推出送货上门服务，放弃其长期坚持的政策——顾客可在线下单，但须到店取货。此次战略转变正值该品牌从母公司Associated British Foods分拆、欧洲销售承压之际。Primark此前一直拒绝送货上门，因其低价零售难以与电商及物流成本相协调，故采用门店驱动模式，辅以网站、库存查询及后来的Click & Collect服务。新策略标志着其商业模式的重要调整。