英国线上时尚消费正面临“选择过载”难题。ASOS委托的一项针对近2000名英国消费者的调查显示，64%的受访者认为当前线上时尚商品过多，更需要购物指导；约三分之一的人因无法想象搭配效果而放弃购买；46%希望商家帮助判断新衣如何融入现有衣橱。调查还发现，67%的消费者通过社交媒体获取时尚灵感，但单纯的内容展示不足以促成购买。