4月8日消息,中通重庆管理中心近日组织召开网点服务质量新条例专项培训会议,各网点服务负责人及客服专员共115人参加培训。培训围绕客户求助工单处理、进出港时效、遗失破损规则、问题件处理、增值件派送等关键板块进行系统赋能,并结合典型案例开展剖析答疑。
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