近日，据外媒报道，俄罗斯电商公司Wildberries与Russ联合成立的RVB公司在莫斯科正式启用其首个“智能取货点”（Смарт-ПВЗ），实现了取货流程的全面自动化。据公司介绍，该“智能取货点”采用了先进的自动化技术，无需工作人员参与，用户到达取货点后，首先在入口处扫描Wildberries移动应用中的二维码进入，然后再次扫描以激活内部终端，系统便会自动打开对应的储物柜取出订单商品。为提升便利性，该取货点内还设有多个试衣间。若用户对商品不满意，可在领取后一小时内重新扫描二维码，并将商品放回指定储物柜以完成退货操作。这一流程同样无需人工协助，实现高度自动化。