俄罗斯数字技术相关机构向联邦反垄断局投诉，指电商平台商品遗失、损坏的赔偿计算规则涉嫌违反垄断法。平台仅按采购价或扣除多项费用后赔付，卖家仅能获售价30%-50%的赔偿，而取货点相关扣费却可达零售价100%。卖家年均因丢失、损坏损失0.5%-1.5%货品，高价品类损失更高。Ozon已简化赔偿计算公式，Wildberries则表示可协商重新核算赔偿。