9月12日消息，阿里巴巴旗下AI应用夸克近日推出“教育计划”，但部分在华留学生反映无法完成身份认证、领取相关权益。对此，夸克发布回应称，对于在华海外留学生原则上可通过学信网完成认证，享受与国内学生同样的教育计划权益。但在实际操作中，部分高校的学籍信息录入存在时间差，可能导致认证失败。遇到此类情况，建议联系所在高校相关部门确认信息更新。夸克现已启动了新的认证通道开发工作，尽最大可能覆盖每一位师生。