AIMonitor.pro调查显示，约45%俄罗斯消费者曾参考AI推荐选购商品，但仅5%每周多次使用。其中19%每月使用不超过一次，21%仅使用过一次。在信任度方面，仅16%的用户“经常”或“几乎总是”采纳AI建议，27%偶尔参考，32%几乎不用。使用场景上，32%用户使用平台推荐系统，28%使用语音助手（Alice、Siri、Google Assistant），23%使用大语言模型及AI助手（含ChatGPT），17%使用商店在线聊天机器人。