西语流媒体Vix在墨西哥世界杯揭幕战直播中发生长时间技术故障，大量付费用户无法登录或画面卡顿，错过开幕式及开赛部分内容。Vix此前以999比索（约58美元）销售“世界杯通行证”，拥有独家转播权。故障至少持续两个半小时，Vix仅回应“正在解决”。用户社交媒体发起退款抗议，呼吁集体诉讼并向消费者保护局投诉。母公司TelevisaUnivision尚未公布补偿方案。