3月24日，北京市西城区食药协会与熙诚紫光举行养老服务公益用药咨询战略合作签约仪式。双方依托西城区“一键呼”智慧养老服务体系，融合“海鸥热线”药师资源与熙诚紫光智能平台，启动助老用药咨询项目，计划2026年4月试运行，5月在新街口、广外街道试点，后逐步覆盖全区。项目将“海鸥热线”接入“一键呼”，老人可随时连线药师获一对一免费用药咨询。“一键呼”构建起“硬件终端＋智慧平台＋线下服务”适老化智能服务体系，兼具四大核心功能。“海鸥热线”接入后将为老人提供个性化服务，筑牢用药安全屏障。此次合作是西城区居家养老健康服务创新突破，将打造“西城样本”。