Mobile Index数据显示，3月9日至15日，Coupang安卓及iOS端周活跃用户达2828万，较去年12月初信息泄露事件爆发时的2908万仅减少2.8%，基本收复失地。2024年12月，Coupang因应用更新故障导致数十万用户信息泄露，周活一度跌至2600万。今年1月，平台向受影响用户发放最高5万韩元补偿券，推动用户规模逐步回升，消费者信任度持续修复。