2月4日下午3点后，多位亚马逊卖家反映，平台卖家后台出现大面积访问故障，订单管理、广告报表、货件创建等核心运营功能无法正常使用。故障表现为页面频繁报错、订单数据停更、报表无法下载，有卖家称1小时无订单且联系客服未果。截至目前，亚马逊未通过官方渠道发布任何系统维护或故障通知，持续影响卖家日常运营。