国际咨询机构弗若斯特沙利文发布《中国智慧零售市场追踪报告》显示，2025年以来，受益于AI技术应用爆发，智慧零售增长动能明显增强，在补货、巡检、营销与客服等环节释放清晰的提质增效回报，预计到2030年，智慧零售市场规模将增长至约645亿元，年复合增长率达22%。2025年上半年，中国智慧零售整体市场规模达107亿元人民币，头部平台聚集效应明显，腾讯位列第一，市场份额25.3%。